Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

  1. ÂMBITO DA NOSSA POLÍTICA
    DE PRIVACIDADE

Prime Plan, Unipessoal Lda, pessoa coletiva n.º 515449792,
com sede na Avenida da República, Nº 6, 1º Esqº 1050-191 Lisboa, é responsável
pelo presente website e pelo tratamento de Dados pessoais, sendo que se
compromete a garantir a privacidade dos Dados Pessoais dos Utilizadores do
mesmo.

Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos
Utilizadores as regras gerais de tratamento de Dados. Estes Dados são
recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor,
nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho,
de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

O Utilizador deverá declarar que leu e aceitou todas
as informações que aqui constam. O uso contínuo do presente website será
considerado como aceitação desta Política de Privacidade.

Neste website incluem-se links de acesso a outros
websites e/ou plataformas, pelos quais não somos responsáveis, pelo que
aconselhamos ao Utilizador a consultar as Políticas de Privacidade dos mesmos.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro
de 2026 e está sujeita a alterações.

 

  1. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
    E FINALIDADE

Os Dados Pessoais recolhidos são objeto de um tratamento leal, para fins
específicos e com o consentimento do Utilizador ou com outro fundamento
legítimo previsto por lei. Os Dados Pessoais são recolhidos e processados por Prime
Plan, de acordo com os princípios da licitude, lealdade, transparência,
minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, limitação das
finalidades, integridade, confidencialidade e responsabilidade.

A Prime Plan recolhe dados pessoais para efeitos de fornecer informações
relativas aos Serviços divulgados na presente página. Os dados são processados
para o contacto, marketing direto, anúncios, campanhas e informações. Os dados
pessoais são ainda processados para a criação de leads em ações comerciais.

Os dados pessoais são utilizados, exclusivamente, para os fins
expressamente descritos. Assim, os dados são tratados para as seguintes
finalidades:

  • Nome: para identificação
    do Cliente;
  • Dados de identificação da
    empresa: para identificação do Cliente;
  • E-mail: para o contacto
    com o Cliente;
  • Telefone: para o contacto
    com o Cliente;

Salvo indicação expressa em contrário, todos os dados solicitados são
essenciais aos objetivos descritos nesta Política. Sem a recolha destes dados
pessoais não é possível o processamento da nossa atividade.

 

  1. RECOLHA E MÉTODOS DE
    PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados dos Utilizadores são recolhidos através de formulários que se
encontram na página disponibilizada pela Prime Plan, nomeadamente os
formulários de contacto, entre outros. A Prime Plan garante a proteção dos
dados pessoais recolhidos.

A Prime Plan utiliza os seguintes métodos de proteção:

  1. Utilização de HTTPS com
    certificado SSL válido, assegurando a encriptação das comunicações entre o
    browser e o servidor;
  2. Autenticação em dois
    fatores (2FA) para acessos ao painel de administração, adicionando uma
    camada extra de segurança;
  3. Utilização de plugins
    verificados e de fontes confiáveis, reduzindo o risco de código malicioso;
  4. Atualizações regulares do
    núcleo do WordPress, temas e plugins, evitando vulnerabilidades
    conhecidas;
  5. Gestão rigorosa de
    permissões de utilizadores, garantindo que cada perfil tem apenas os
    acessos necessários;
  6. Monitorização contínua do
    website e notificações imediatas em caso de atividade suspeita.

 

  1. PARTILHA DOS DADOS
    PESSOAIS

A Prime Plan apenas transmite os seus dados pessoais com Entidades
subcontratadas para prestação de serviços de marketing, parceiros e plataformas
essenciais à prestação do serviço.

Os seus Dados Pessoais podem ser acedidos pelas seguintes
plataformas: 

  • pt: plataforma utilizada
    para armazenamento dos dados.
  • GA4 (Google Analytics).
  • Meta Pixel, Facebook Pixel
    e LinkedIn Pixel: plataformas utilizadas para efeitos de remarketing e
    publicidade comportamental.

O uso destas plataformas é imprescindível para o cumprimento do objetivo da
presente página. Pelo que, quando inserir os seus Dados Pessoais e assinalar
que leu e aceitou esta Política de Privacidade ou quando contrata o serviço, o
Utilizador/Cliente manifesta o seu consentimento no uso destas.

Ao aceitar a presente Política de Privacidade o Utilizador/Cliente
demonstra que aceita a transmissão de dados nos termos descritos. 

Ainda, os Dados Pessoais poderão ser tratados para efeitos de cumprimento
de obrigações legais e para fins de investigação e deteção de crimes graves.
Assim, apenas por determinação legal ou judiciária, as informações de
identificação pessoal poderão ser divulgadas às autoridades competentes.

  1. DIREITOS DOS TITULARES DE
    DADOS

De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador tem:

  1. Direito a ser informado:
    obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a Prime
    Plan usa os Dados Pessoais dos utilizadores.
  2. Direito de acesso: Prime Plan
    faculta, sob pedido, uma cópia dos Dados Pessoais que são objeto de
    tratamento.
  3. Direito de retificação: se
    os seus Dados Pessoais estiverem incorretos, desatualizados ou se quiser
    completá-los, o Utilizador pode solicitá-lo.
  4. Direito de
    apagamento/direito a ser esquecido: o Utilizador pode solicitar a
    eliminação dos seus Dados Pessoais.
  5. Direito de oposição,
    incluindo o e-mail marketing: o Utilizador pode eliminar a subscrição da
    newsletter ou optar por solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais.
  6. Direito de, a qualquer
    momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais.
  7. Direito de apresentar uma
    queixa junto da entidade reguladora: caso o Utilizador considere que o
    tratamento dos Dados Pessoais viola a legislação, poderá apresentar uma
    reclamação perante a entidade reguladora (CNPD). Antes disso, aconselhamos
    que partilhe connosco a sua preocupação.
  8. Direito à portabilidade
    dos dados: o Utilizador tem o direito de copiar ou transferir os seus
    dados da base de dados para outra.
  9. Direito à limitação do
    tratamento: o Utilizador pode solicitar a restrição do tratamento dos seus
    Dados Pessoais.

Estes direitos podem ser exercidos, a todo o tempo, entrando diretamente em
contacto através do e-mail
geral@primeplan.pt. Após a receção da comunicação do Utilizador,
levaremos cerca de 3 meses para proceder ao ato requerido.

Caso ocorra uma quebra da privacidade dos seus Dados Pessoais, iremos
proceder à comunicação do Utilizador dentro de 72h.

 

 

 

 

 

  1. TEMPO DE ARMAZENAMENTO
     

Os Dados Pessoais recolhidos através do website são armazenados em
servidores seguros associados ao serviço de alojamento do site. Estes dados são
tratados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as
finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações
legais aplicáveis. E só guardamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário
para atingir a finalidade determinada e mediante solicitação.

Proceder-se-á à eliminação dos seus Dados Pessoais quando todas as ações
necessárias para administrar e concluir qualquer obrigação que permaneça entre
as partes tenham sido realizadas, sendo executados nesse período todos os
procedimentos administrativos necessários.

Caso haja algum incidente que coloque em causa a proteção dos dados
pessoais a Prime Plan procede da seguinte forma:

  1. Identificação e isolamento
    imediato do incidente;
  2. Comunicação com a equipa
    técnica da amen.pt, se necessário, com os utilizadores afetados;
  3. Restauro do website a
    partir de um backup seguro;

 

POLÍTICA DE COOKIES

O presente website utiliza cookies para melhorar o respetivo desempenho e a
experiência do Utilizador. A navegação contínua no presente website será
considerada como aceitação da presente Política de Cookies.

 

O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro armazenado no seu computador ou
dispositivo, através do
navegador (browser) durante uma visita ao nosso website, tendo como finalidades
as de
armazenar, recuperar ou atualizar dados. Estes permitem registar os seus
hábitos de navegação, para lhe poder oferecer uma experiência otimizada e
personalizada. Os cookies podem capturar o endereço IP, tipo de navegador, tipo
de dispositivo, localização, idioma, sistema operativo, ID de utilizador e
histórico de navegação. 

Para saber mais sobre cookies, visite a página allaboutcookies.org.

 

Que tipo de Cookies usamos?

O website https://primeplan.pt utiliza cookies para melhorar o respetivo
desempenho e a experiência do Utilizador.

O nosso website utiliza cookies para melhorar a
navegação, medir estatísticas e personalizar conteúdos. O utilizador pode
configurar o seu navegador para recusar cookies ou para ser alertado quando
estes são utilizados.

Mais informações em: www.allaboutcookies.org

A navegação contínua no presente website será considerada como aceitação da
presente política de cookies.

As opções fornecidas na secção de cookies permitem-lhe
personalizar as suas preferências de consentimento para qualquer tecnologia de
rastreamento utilizada para os fins descritos abaixo. Informamos que a recusa
de consentimento para um determinado fim poderá tornar as funcionalidades
correspondentes indisponíveis.

Necessários

Estes rastreadores são utilizados para as atividades estritamente
necessárias para executar ou prestar o serviço que tenha solicitado, não sendo
por isso exigido o seu consentimento.

Funcionalidade

Estes rastreadores possibilitam interações e funcionalidades que lhe
permitem aceder a determinadas funcionalidades do nosso serviço, facilitando a
sua comunicação connosco.

Experiência

Estes rastreadores ajudam-nos a melhorar a qualidade da sua experiência de
utilizador e permitem interações com conteúdo, redes e plataformas externos.

Medição

Estes rastreadores ajudam-nos a medir o tráfego e a analisar o seu
comportamento de modo a melhorar o nosso serviço.

Marketing

Adota o Quadro de Transparência e Consentimento do IAB

Estes rastreadores ajudam-nos a apresentar-lhe anúncios personalizados ou
conteúdo de marketing e a medir o seu desempenho.

Publicidade personalizada por parte dos Prestadores de Serviços de
Tecnologia de Anúncios da Google

Os Prestadores de Serviços de Tecnologia de Anúncios da Google utilizam
tecnologia de rastreamento para fins de publicidade. Pode personalizar as suas
preferências relativamente a cada um deles.


Acesso às Cookies:

As cookies são próprias, instaladas por nós. As cookies de terceiros são
instaladas e geridas por terceiros, pelo que estes poderão ter acesso aos dados
recolhidos.

 

 

 

TERMOS E CONDIÇÕES

 

Este website foi criado, pertence e é
operado por Prime Plan, unipessoal, Lda., pessoa coletiva n.º 515449792, com sede na Avenida da República, Nº
6, 1º Esqº 1050-191 Lisboa, doravante designada de Prime Plan.

Os presentes Termos e Condições
destinam-se a regular a venda dos produtos e serviços disponibilizados pela Prime
Plan, bem como a tipificar as condições de utilização do presente website.

Estes Termos e Condições são
relevantes para ambas as partes, uma vez que visam a proteção dos direitos do
Utilizador, na qualidade de Cliente, bem como os direitos da Prime Plan,
enquanto prestadora de Serviços, e destinam-se a estabelecer um acordo
juridicamente válido entre as duas partes.

  1. INFORMAÇÕES GERAIS

Com estes Termos e Condições
estabelece-se um acordo juridicamente vinculativo entre o Utilizador/Cliente e Prime
Plan sobre a sua utilização. Ao navegar neste website o Utilizador/Cliente
fica, de forma automática, sujeito aos termos e condições aqui descritos. Caso
o Utilizador/Cliente não esteja de acordo com os presentes Termos e Condições,
em todo ou em parte, não deve aceder e/ou navegar nesta página e deve terminar
o acesso e/ou a utilização desta página imediatamente.

Pelo que o Utilizador/Cliente, ao
navegar nesta página manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos e
Condições aqui descritos, assim como com todas as suas futuras
modificações. 

Além disso, o Utilizador/Cliente
compromete-se a utilizar esta página em cumprimento da legislação aplicável,
abstendo-se de praticar atos contrários à lei, à moral e aos bons costumes, bem
como, a prática de atos que infringem os deveres ou direitos e interesses de
terceiros. Ao navegar no presente website o Utilizador/Cliente vincula-se a não
realizar pedidos falsos ou fraudulentos, e deve assegurar-se de que toda a
informação fornecida está correta e completa.

O presente website apenas pode ser
visitado por quem tenha a idade legal ou com a autorização dos progenitores ou
representantes legais, pelo que o Utilizador/Cliente declara expressamente que
preenche estas condições.

Está reservado o direito de modificar
estes Termos e Condições, sempre que Prime Plan achar conveniente, pelo que é
aconselhável a sua leitura regular.

  1. SERVIÇOS

A Prime Plan desenvolve a sua
atividade no âmbito Prestação de serviços de consultoria para os negócios e a
gestão.

A Prime Plan disponibiliza os
seguintes serviços:

  1. Diagnóstico
    Empresarial da Organização;
  2. Consultoria
    Empresarial e de Negócios;
  3. Apoio
    aos Empreendedores;
  4. Recuperação
    e Reestruturação de Empresas;
  5. Compra
    e Venda de Negócios e Empresas;
  6. Secretariado
    e Apoio Administrativo.

O presente website destina-se apenas
à divulgação dos produtos e serviços da Prime Plan, e não à venda online dos
mesmos. Os serviços disponibilizados pela Prime Plan podem ser adquiridos
através de
contacto e posterior reunião.

  1. MEIOS DE PAGAMENTO

A contratação dos serviços
disponibilizados deve ser feita presencialmente ou por contacto telefónico
utilizando os métodos de pagamento disponíveis. Os meios de pagamento
disponíveis incluem o pagamento através de transferência bancária.

O preço de cada serviço será
estipulado casuisticamente, consoante as condições acordadas por contrato entre
as partes, podendo ser solicitado orçamento antes da contratação. Os preços dos
serviços são sempre apresentados em Euros (€) e incluem as respetivas taxas e
impostos à data do pagamento.

 

  1. DIREITOS DE AUTOR

Todos os dados e conteúdos do
presente website, incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade
exclusiva da Prime Plan, e como tal protegidos por lei. Todo o conteúdo que
consta no presente website e nos serviços disponibilizados, incluindo, mas não
se limitando a textos, imagens, vídeos e outros materiais, estão protegidos por
leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibida a
reprodução, distribuição ou modificação de qualquer parte deste conteúdo sem
autorização prévia por escrito. À Prime Plan é reservado o direito de tomar
medidas legais contra a violação deste preceito.

  1. NEWSLETTER

As newsletters enviadas por e-mail
têm como objetivo divulgar conteúdos de venda, promoções, atualizações e
informações gerais da Prime Plan. Nesse âmbito, a Prime Plan recolhe alguns
dados pessoais dos seus Clientes. No entanto, a mesma garante o direito à
privacidade, em conformidade com o novo Regulamento Geral da Proteção de Dados
em vigor e não recolhe qualquer informação pessoal nem envia newsletters sem o
consentimento prévio do Cliente em causa.

A Prime Plan poderá ainda efetuar
ações de prospeção comercial no contexto da sua atividade, designadamente
através do envio de comunicações eletrónicas para contactos profissionais
associados a pessoas coletivas, com fundamento em interesse legítimo e nos
termos legalmente aplicáveis.

Em qualquer caso, o destinatário
poderá opor-se, a todo o momento e de forma gratuita, à receção de futuras
comunicações, através da opção de remoção incluída na mensagem ou mediante
pedido enviado para geral@primeplan.pt

A Prime Plan compromete-se a tratar
os dados pessoais de forma lícita, transparente e adequada, garantindo o
respeito pelos direitos dos titulares dos dados.

Para o envio da newsletter da Prime
Plan utilizamos o serviço externo do E-goi. A recolha destes dados pessoais
ocorre através do preenchimento dos formulários que se encontram no presente
website.

A Prime Plan compromete-se a proteger
a privacidade e segurança dos dados pessoais recolhidos, impedindo danos,
distorções, destruição ou usurpação por terceiros não autorizados, na medida do
que depender diretamente da mesma. Os dados pessoais recolhidos pela Prime Plan
serão mantidos pelo período necessário ao correto funcionamento das relações de
comunicação com os seus clientes. A pedido do Cliente, os dados pessoais
deixarão de ser tratados ou mantidos nas bases de dados da Prime Plan, exceto
aqueles necessários para cumprir as obrigações legais.

É de total responsabilidade do
Cliente titular dos dados pessoais qualquer disponibilização de informações
incorretas ou inexatas. O fornecimento de dados pessoais é opcional,
garantindo-se, nos termos do regulamento em vigor, o direito de acesso, retificação
e eliminação de qualquer dado relacionado ao titular.

Para efetuar pedidos de alteração ou
eliminação permanente de dados, o Utilizador deve contactar diretamente a Prime
Plan através do e-mail
geral@primeplan.pt.

  1. LINKS A WEBSITES EXTERNOS

Esta página pode conter links para
websites ou recursos externos, com o objetivo de informar e complementar a
informação apresentada. A Prime Plan não se responsabiliza pelo conteúdo,
informações, imagens, legalidade, erros e links que constam neste website, pois
pertencem a terceiros.

  1. LEGISLAÇÃO  

A utilização desta página é regida
pela lei portuguesa. Em caso de litígio quanto à validade, eficácia,
interpretação, integração, aplicação ou cumprimento dos referidos termos e
condições, Prime Plan e o Utilizador/Cliente aceitam que aplicar-se-á a lei
portuguesa, igualmente.

Os litígios emergentes destes Termos
e Condições serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal.

  1. COMUNICAÇÕES

A legislação aplicável exige que as
comunicações que a Prime Plan envia ao Utilizador/Cliente assumam a forma
escrita. Quando o Cliente fornece o contacto concorda que seja contactado por
esse meio, seja através de e-mail ou WhatsApp.

Para fins contratuais, o
Utilizador/Cliente aceita e reconhece que quaisquer contratos, avisos,
informação e outras comunicações que a Prime Plan lhe transmita por via
eletrónica satisfazem a exigência legal de que tais comunicações sejam feitas
por escrito.

Esta disposição não prejudica
quaisquer direitos do Utilizador/Cliente, que resultem diretamente da lei.

  1. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Apesar de atualizar e manter o
website com todo o cuidado, as informações, textos, documentos gráficos,
filmes, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estar incompletos ou
incorretos, pelo que a Prime Plan não se responsabiliza por:

  1. danos
    provocados pela utilização incorreta das plataformas;
  2. pessoas
    menores, fotossensíveis ou não adequadas ao conteúdo;
  3. consequências
    resultantes do acesso indevido ou não autorizado a esta página;
  4. por
    erros tipográficos, omissões ou imprecisões presentes na página ou no seu
    conteúdo. As imagens apresentadas servem para ilustrar, pelo que podem não
    refletir precisamente as características dos conteúdos e eventos
    divulgados;
  5. eventuais
    danos ou inconvenientes resultantes da utilização da Internet,
    nomeadamente, mas não sem limitar, ações de terceiros, erros das
    plataformas, presença de vírus informáticos, problemas de conexão à
    Internet, interrupções e/ou outros acontecimentos que não estão no nosso
    controle; 
  6. quaisquer
    consequências, perdas ou danos que possam resultar do uso deste website ou
    da dependência das informações aqui contidas ou em qualquer outro meio de
    divulgação apresentado.

Ademais, não nos comprometemos com
resultados concretos provenientes do uso desta página ou da dependência das
informações e conteúdos aqui contidos ou dos conteúdos comunicados no âmbito do
serviço.

  1. RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Em caso de litígio, pode recorrer a
uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), prevista
pela Lei n.º 144/2015.

As entidades de resolução alternativa
de litígios de consumo atualmente existentes são as seguintes:

(i) Centro de Arbitragem de Conflitos
de Consumo de Lisboa: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

(ii) Centro de Arbitragem de
Conflitos do Vale do Ave / Tribunal Arbitral: https://www.triave.pt/

(iii) CIAB – Centro de Informação,
Mediação e Arbitragem de Consumo /Tribunal Arbitral de Consumo:
http://www.ciab.pt/pt/noticias/itinerancia-da-exposicao-comemorativa-do-20-aniversario-do-ciab-31

(iv) CNIACC – Centro Nacional de
Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo:
http://www.arbitragemdeconsumo.org/

(v) Centro de Arbitragem de Conflitos
de Consumo do Distrito de Coimbra: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/

(vi) Centro de Informação, Mediação e
Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve:
http://www.consumidoronline.pt/pt/

(vii) Centro de Informação de Consumo
e Arbitragem do Porto: http://www.cicap.pt/

(viii) Centro de Arbitragem de
Conflitos de Consumo da Madeira:
http://www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

(ix) Centro de Arbitragem da
Universidade Autónoma de Lisboa: http://arbitragem.autonoma.pt/